◆フェニックスアイに関するよくある質問
ここではPHENIX EYE （フェニックスアイ）について、よくある質問をまとめております。
商品についてご不明な点は、こちらにてご確認ください。
Q1. フェニックスアイとはどんなアイテムですか？
A. フェニックスアイシリーズとは、まつげの「ケア」や「スタイリング」、「コーティング」が1本で叶う、まつげ専用コーティング美容液です。 まつげパーマやまつげエクステンション後のもちのアップや、日々のスタイリングにおすすめです。 また、配合された美容成分がダメージを受けたまつげを補修し、ハリ・コシのある美しいまつげへ導きます。
Q2. フェニックスアイを使うと、どんな効果があるのでしょうか？
A. まつげを保護し、乾燥や摩擦から守ります。使い続けることで、まつげのハリやコシがアップし、まつげパーマやまつげエクステンションのもちやカールをキープすることができます。
フェニックスシリーズには4種類のまつげコーティング美容液があり、好みのスタイリングで使い分けることができます。
Q3. まつげコーティング剤とまつげ美容液は、どう違うのですか？
A. コーティング剤は、まつげパーマのカールをキープしたり、まつげエクステンションの接着部分を保護するアイテムです。また、毎日のまつげのスタイリングを目的として使用します。
まつげ美容液は、まつげに栄養を与え、自まつげを健やかに導くケアアイテムです。
フェニックスアイのような“まつげコーティング美容液”は、その両方の機能を兼ね備えています。
Q4. フェニックスアイ コーティング美容液の正しい使い方を教えてください。
A. 朝と夜の1日2回、洗顔後の清潔なまつげに塗布します。まつげエクステンションの方は、接着部分のまつげの根元から塗ることをおすすめします。
コーティング美容液は、少しづつブラシに取り塗ると、ダマにならずにまつげ全体に塗り広げることができます。また、まつげのスタイリングもしやすくなります。
Q5. フェニックスアイのコーティングは、いつ塗るのが一番効果的ですか？
A. 朝と夜の1日2回、洗顔後の清潔なまつげに塗布します。朝のメイク後の仕上げにまつげを整えたい方は、まつげに付いたメイクをブラシやコームで払ってからコーティング美容液を使用していただくのがおすすめです。
気になる方は、塗布後のブラシをティッシュなどで軽くふき取ってから容器へ戻すと、中のコーティング美容液が汚れるのを防ぐことができます。
Q6. フェニックスアイのコーティングには種類がありますが、どれを選べば良いですか？
A. 仕上がりのスタイリングの好みで選ぶのがおすすめです。
・束感とカールキープ力が欲しい → カールアップコーティング
・適度な束感を楽しみたい → サポートジェル
・軽い束感やセパレート感も楽しみたい → サポートジェル ライト＆セパレート
・セパレートのスタイリングをキープしたい → コーティングリキッド
お近くのサロンでアイリストさんにご相談ください。
Q7. フェニックスアイはクレンジングで簡単に落ちますか？
A. クレンジングは不要です。 ぬるま湯や洗顔で簡単に落とすことができます。
Q8. まつ毛をセパレートに仕上げたいときにおすすめのコーティング美容液はどれですか？
A. 「フェニックスアイ コーティングリキッド」がおすすめです。シリーズでは一番さらりとしたテクスチャーで、ボリュームラッシュの繊細なファンを1本1本コーティングし、美しいセパレートとカールを維持します。
Q9. 束感を出したいときにおすすめのコーティング美容液はありますか？
A. 束感を出したい方には「フェニックスアイ カールアップコーティング」がおすすめです。 カールキープフィルム処方がサロンでしてもらった束感スタイリングを自宅でも簡単に再現することができます。
Q10. フェニックスアイ「アイラッシュサポートジェル」には、どんな効果がありますか？
A. 配合された美容成分が、まつげのダメージを補修＆保護します、また、ハリ・コシ・ツヤを与え日々のスタイリングに活躍します。適度な束感をキープすることができます。
Q11. 「サポートジェル」と「サポートジェル ライト＆セパレート」は、どう違うのでしょうか？
A. サポートジェルは適度な束感を出すことができ、ブラシの形状もまつげの根元から塗りやすいアーチ形を採用しています。まつげの根元から一度で均一に塗ることができます。
ライト＆セパレートは、「サポートジェルよりも軽い付け心地のコーティング美容液が欲しい」というお客様のお声から誕生したコーティング美容液です。軽い束感やセパレート感も楽しみたいという方には汎用性の高いコーティング美容液です。
Q12. フェニックスのコーティングは、どのくらいの期間持続しますか？
A. 使用頻度や塗る量によって個人差がありますが、1本でおおよそ1〜2か月ほどが目安です。
Q13. フェニックスアイはどこで購入できますか？
A. 正規販売店（フェニックスアイ取り扱いサロン）で購入することができます。
Q14. 妊娠中でも使えますか？
A. 生理中や妊娠中の方でもご使用可能です。 お目元周辺のお肌にトラブルがある際は使用を控えることをおすすめします。
Q15. 色素沈着はしませんか？
A. はい。色素沈着を起こすような成分は配合しておりません。
Q16. カールアップコーティングを使用したら白いダマができるのはなぜですか？
A. 塗布量が多い場合は、配合されているカールキープフィルム成分が白くダマになって見えることがあります。まつげに塗る際は、少量を塗り広げるとダマになりにくく、スタイリングもしやすくなります。